PTK-ja kërkon nga ju që të kontaktoni me ne në rast se dëshironi ndonjë këshillë, informacion apo ndihmë rreth problemit tuaj për shërbimet që ne ju ofrojmë. Ju lutemi shfrytëzoni informatat në vijim për të kontaktuar me ne:
Shënim: Në numrat e cekur më poshtë mund të na kontaktoni 24 orë në ditë, 7 ditë në javë.
211-0 (pa pagesë)
555 (pa pagesë)
977 (lajmërimi i pengesave teknike-pa pagese)
988 (informata për numrat e parapaguesve)
9099 (lajmërimi i pengesave teknike për ISP-pa pagese)
9077 (informata për produktet dhe shërbimet e TK-pa pagese)
979 (lajmërimi i pageses se borxhit; informata rreth borxhit; kërkesat për rikyqje-pa pagese)
95 (ora e sakte)
(038) 555 222 (kabinat pay-phone)
96 (196 prej mobilit) - (informata për produktet dhe shërbimet e Postes se Kosovës).